2010年05月26日

受け手研修会から

昨日、5月25日(火)新潟市総合福祉会館にて受け手研修会が開催されました。受け手のみなさんが日頃の対応で悩んでいることを話し、その解決策を模索しました。
受け手と相手お話の内容もさまざまですし、話している中でのお互いの空気感も一様ではないため、マニュアルどおりの対応だけでは難しいこともあります。
先輩受け手から、こんな応対方法はどう?とアドバイスいただき、自分の応対レパートリーが増えたかな、と感じました。
時に客観的に、自分の心に余裕を持ちながら、子どもたちの話に寄り添えるよう努めていきたいです。


posted by チャイルドラインにいがた at 08:20| Comment(0) | イベント情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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